ご利用ガイド

配送方法・送料について

配送方法

ヤマトクール便 ヤマト宅急便

ヤマト運輸にてお届け致します。

送料について

ご注文金額合計1万円以上で送料無料

北海道/1500円
北東北/1000円
(青森県・秋田県・岩手県)
南東北/1000円
(宮城県・山形県・福島県)
関東/700円
(茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・神奈川県・東京都・山梨
信越/700円
(新潟県・長野県)
北陸/650円
(富山県・石川県・福井県)
中部/650円
(静岡県・愛知県・三重県・岐阜県)
関西/500円
(大阪府・京都府・滋賀県・奈良県・和歌山県・兵庫県)
中国/500円
(岡山県・広島県・山口県・鳥取県・島根県)
四国/650円
(香川県・徳島県・愛媛県・高知県)
九州/500円
(福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県)
沖縄/1200円

※クール便(冷蔵・冷凍)の場合、上記金額に+200円頂戴致します。

※冷凍便利用(主にパスタソース)の商品と、通常便しか利用できない商品(ナッツや調味料)などを同時購入の場合はクール便に通常便の金額が加算されます (例:大阪府にパスタソースとナッツを配送する場合 ・・・500円+700円= 送料の合計1,200円)

※広島県からの発送となります。

※配送地域は、日本国内に限ります。お届け先の地域ごとに異なる送料を別途申し受けます。

※上記金額は合計重量が2kgまでの金額です。それ以上になる場合、ご注文後改めて送料計算をしご連絡させていただく場合がございます。ご了承ください。

お届け日数について

商品はご注文いただいてから、営業日7日前後での発送になります(銀行振込の場合は入金確認後の発送となります)。配達日数に関しましてはヤマト運輸のサイトにてご確認ください。(広島市内からの発送となります)

お支払いについて

お支払い方法は「銀行振込」・「代金引換」がお選びいただけます。

銀行振込でご注文の場合

ご注文後、7日以内にお振込ください。それ以降ご入金の確認が取れない場合はご注文をキャンセルさせていただきます。

[振込先]

広島銀行 皆実町支店

普通 3194704

カ) ホイコッケン

代金引換の場合

商品到着時、配達員に代金(代引き手数料含む)をお支払いください。

代引き手数料

1万円未満 324円
1万円以上~3万円未満 432円
3万円以上~10万円未満 648円
10万円以上~30万円まで 1,080円

返品について

商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品には応じません。品質には万全を期しておりますが、万一商品に問題がある場合は、商品到着後2日以内にお電話にてご連絡いただければ原則対応いたします。

営業時間について

ネットでのご注文は24時間受け付けております。
配送業務及び電話でのお問い合わせ受付は月~金/14:00~18:00迄とさせていただきます。
土・祝・日曜はお休みをいただきます。メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

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    (      発送業務休日)

プライバシーについて

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

お問い合わせ先

お問い合わせはお電話にて承ります。

Tel. 082-259-3313

[受付時間](月~金)14:00~18:00迄